Tire suas dúvidas sobre nossos serviços e como atuamos.
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1. Quais tipos de empresas vocês atendem?
Atendemos empresas de diversos segmentos que buscam estabilidade, segurança e suporte especializado em tecnologia. Nosso foco são negócios que lidam com dados sensíveis e não podem correr riscos operacionais.
2. É possível contratar apenas um dos serviços?
Sim. Nossas soluções são moduláveis e personalizadas. Você pode contratar apenas o suporte, o monitoramento ou a gestão de TI, ou até integrar os três, conforme a sua necessidade.
3. O que está incluído no suporte técnico?
O suporte cobre desde atendimentos simples até situações críticas. Trabalhamos com SLA, equipe certificada e foco total na continuidade da sua operação.
4. Vocês oferecem atendimento remoto e presencial?
Sim. A maioria dos atendimentos ocorre remotamente, com rapidez e eficiência. Mas também atuamos presencialmente quando necessário, conforme a localidade e a demanda.
5. Como funciona o diagnóstico gratuito?
Após o seu contato, realizamos uma avaliação técnica do seu ambiente de TI para identificar vulnerabilidades, riscos e oportunidades de melhoria. Tudo sem custo e sem compromisso.
6. A infraestrutura atual da minha empresa é compatível com os serviços de vocês?
Sim. Antes de qualquer proposta, fazemos uma análise completa do ambiente de TI da sua empresa. Assim, entendemos suas necessidades reais e indicamos soluções compatíveis e escaláveis, sem exigir mudanças desnecessárias.
